Marquage par micro-percussion et laser, gravure 3D sur cristal et nettoyage laser des surfaces : le marquage et la gravure sont nos seules spécialités.
Dites-nous ce dont vous avez besoin et votre demande sera transmise à la personne compétente, et non à une boîte mail générique.
Scannez avec l'appareil photo de votre application WhatsAppRéponses courtes aux questions les plus fréquentes. Si votre question ne figure pas dans cette liste, le formulaire ci-dessus sera traité par une personne, et non par un système de file d'attente.
Toute demande sera traitée sous 24 heures, week-ends compris.
Notre équipe travaille de 9h à 18h, heure de Pékin, du lundi au vendredi. Si vous êtes en
Europe ou en Amérique, cela signifie que le service se poursuit pendant la nuit. Par conséquent, un message envoyé durant votre
journée de travail recevra généralement une réponse à votre retour au bureau.
Quatre éléments nous permettent de répondre correctement dès la première fois au lieu de poser des questions en retour :
Une photo de la pièce vaut mieux qu'une description. Joignez-la au formulaire.
Oui, et nous le recommandons. Envoyez-nous la pièce et nous la marquerons, photographierons le résultat et vous la renverrons avec les paramètres utilisés. C'est gratuit.
C'est le moyen le plus rapide de régler une question à laquelle les spécifications ne peuvent répondre : celle de savoir si la marque adhère à votre matériau, avec la profondeur et le contraste souhaités.
Les prix commencent aux alentours de 1 650 $ et augmentent en fonction de la puissance du laser, du champ de marquage, de l’automatisation et de tout dispositif de fixation personnalisé.
Nous ne publions pas de liste de prix complète car le prix exact dépend de votre demande. Indiquez-nous le matériau et le marquage souhaité, et vous recevrez un devis précis le jour même.
Le paiement intégral d'une machine est généralement effectué avant son expédition.
Pour les commandes plus importantes (plusieurs unités, ou un système automatisé ou personnalisé), nous pouvons travailler jusqu'à 50 % d'acompte, le solde étant dû avant l'expédition.
Nous acceptons les virements télégraphiques (T/T), les cartes de crédit, PayPal et Western Union. Les conditions sont confirmées par écrit avec votre devis, avant tout engagement de votre part.
Non. Nous vendons des machines à l'unité, et une grande partie de nos clients commencent avec une seule machine.
Si vous achetez plusieurs unités ou si vous intégrez le marquage dans une ligne de production, indiquez-nous la quantité et la date à laquelle vous en avez besoin sur site et nous confirmerons le planning avant votre engagement.
Oui, sur la plupart des marchés.
Soyons clairs sur un point : nous ne pouvons pas affecter un ingénieur à votre ville. En revanche,
nous pouvons vous former pour que vous deveniez la personne capable de l'être. C'est sur ce principe que repose notre partenariat.
• Tarifs distributeur avec une marge confortable
• Priorité en production : les commandes partenaires ne sont pas subordonnées aux demandes générales
• Machines adaptées à votre marché : tension, langage logiciel, fixations et configurations demandées par vos clients
• Catalogues, photos de produits et images d’application pour vos supports de vente
• Assistance pièces détachées renforcée : stock local et réparation de la machine cliente dans la semaine, sans attendre de livraison depuis la Chine
Indiquez-nous votre territoire et les secteurs dans lesquels vous vendez déjà.
Envoyez-nous le modèle de votre machine, son numéro de série et une courte vidéo du problème ; un
technicien examinera votre appareil et vous proposera des solutions.
Chaque machine est couverte pendant un an, et l'assistance à distance se poursuit pendant toute la
durée de vie de la machine, qu'elle soit encore sous garantie ou non.
