كيف يمكننا المساعدة؟

النقش بالنقاط والنقش بالليزر، والنقش ثلاثي الأبعاد على الكريستال، وأجهزة تنظيف الليزر التي تُهيئ السطح - كل ما نقوم به هو النقش والنقش.
أخبرنا بما تحتاجه، وسيصل طلبك إلى الشخص المختص، وليس إلى بريد إلكتروني عام.

الرد خلال 24 ساعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع
وضع علامات على العينات مجاناً من جانبك، بدون أي تكلفة.
الدعم طوال عمر الجهاز سواء كان ضمن فترة الضمان أو خارجها

الرجاء إدخال اسمك

يرجى إدخال بلدك

سنرد عليكم عبر البريد الإلكتروني.

يرجى التحقق من عنوان البريد الإلكتروني

أضف رقمًا إذا كنت تريد منا الاتصال بك أو مراسلتك.

كلما زادت التفاصيل التي تقدمها، كلما كانت الإجابة الأولى أكثر فائدة.

الرجاء كتابة رسالة قصيرة

لن نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى أي شيء ترسله إلينا يبقى سرياً لا رسائل بريد إلكتروني ترويجية متكررة

طرق أخرى للتواصل معنا

واتساب +8615061477073 أسرع طريقة لطرح سؤال قصير أو لإرسال صورة.
للحصول على عروض أسعار، أو للاستفسارات الفنية، أو للحصول على حلول، أو لتقديم مطالبات الضمان، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني info@heatsign.com
الهاتف +86 15061477073 من الساعة 9:00 إلى الساعة 18:00 بتوقيت بكين، من الاثنين إلى الجمعة.
WeChat rexhang123 للعملاء في الصين وعبر آسيا.
امسح ضوئيًا لإرسال رسالة إلى HeatSign على واتساب امسح باستخدام كاميرا تطبيق واتساب
لفتح المحادثة
افتح واتساب
شركة هيت ساين للصناعات المحدودة، الغرفة 903، المبنى D1، رقم 999 طريق غاولانغ الشرقي، منطقة بينهو، ووشي، جيانغسو، الصين

الأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها

إجابات مختصرة لأكثر الأسئلة شيوعاً. إذا لم تجد سؤالك هنا، فسيتم إرسال النموذج أعلاه إلى شخص مختص، وليس إلى قائمة انتظار.

ما مدى سرعة ردك؟

يتم الرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.

يعمل فريقنا من الساعة 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بتوقيت بكين، من الاثنين إلى الجمعة. إذا كنت في
أوروبا أو الأمريكتين، فإن ساعات العمل تمتد طوال الليل، لذا
عادةً ما يتم الرد على الرسائل التي ترسلها خلال ساعات العمل عند عودتك إلى مكتبك.

ما الذي يجب أن أدرجه في استفساري؟

أربعة أمور تُمكّننا من الإجابة بشكل صحيح في الرد الأول بدلاً من طرح الأسئلة مرة أخرى:

  • المادة والسبائك
  • حجم القطعة والمنطقة التي تحتاج إلى تحديدها
  • ما هي العلامة: الرقم التسلسلي، مصفوفة البيانات، رمز الاستجابة السريعة، الشعار، رمز التاريخ
  • عدد الأجزاء في الساعة، إذا كان يعمل على خط إنتاج

صورة للجزء أهم من أي وصف. أرفقها بالنموذج.

هل يمكنك تحديد عينة من القطعة التي أريدها قبل أن أشتريها؟

نعم، وننصح بذلك. أرسل لنا القطعة وسنقوم بتحديدها، وتصوير النتيجة، وإرسالها إليك مع المواصفات التي استخدمناها. الخدمة مجانية.

إنها أسرع طريقة لحسم المسألة التي لا تستطيع المواصفات حسمها: ما إذا كانت العلامة تثبت على مادتك، بالعمق والتباين الذي تحتاجه.

كم سعر الآلة؟

تبدأ الأسعار من حوالي 1650 دولارًا وترتفع مع قوة الليزر، ومجال الوسم، والأتمتة، وأي تجهيزات مخصصة.

لا ننشر قائمة أسعار كاملة لأن الإجابة الدقيقة تعتمد على طلبك. أخبرنا بنوع المادة وما تحتاج إلى وضع علامة عليه، وستحصل على سعر محدد في نفس يوم العمل.

ما هي شروط الدفع لديكم؟

عادةً ما يتم دفع ثمن الآلة الواحدة بالكامل قبل شحنها.

بالنسبة للطلبات الكبيرة - عدة وحدات، أو نظام آلي أو مخصص - يمكننا العمل حتى 50% مقدمًا مع دفع الرصيد المتبقي قبل الشحن.

نقبل التحويلات المصرفية (T/T)، وبطاقات الائتمان، وباي بال، وويسترن يونيون. يتم تأكيد الشروط كتابيًا مع عرض الأسعار الخاص بك، قبل التزامك بأي شيء.

هل يوجد حد أدنى للطلب؟

لا، نحن نبيع آلات فردية، وجزء كبير من عملائنا يبدأون بواحدة.

إذا كنت تشتري عدة وحدات أو تقوم بدمج عملية وضع العلامات في خط إنتاج، فأخبرنا بالكمية والتاريخ الذي تحتاجها فيه في الموقع وسنؤكد الجدول الزمني قبل أن تلتزم.

هل تتعامل مع الموزعين والبائعين؟

نعم، في معظم الأسواق.

سنكون صريحين بشأن أمر واحد: لا يمكننا توفير مهندس لمدينتك.
ما يمكننا فعله هو تمكينك من أن تكون الشخص القادر على ذلك. هذا هو أساس الشراكة.

• أسعار خاصة بالموزعين، مع هامش ربح مناسب
• أولوية في الإنتاج، بحيث لا تتأخر طلبات الشركاء عن الاستفسارات العامة
• آلات مُصممة خصيصًا لسوقك - الجهد الكهربائي، لغة البرمجة، التجهيزات، والتكوينات التي يطلبها عملاؤك
• كتالوجات، صور للمنتجات، وصور توضيحية للتطبيقات لاستخدامها في موادك التسويقية
• دعم شامل لقطع الغيار، مما يُمكّنك من الاحتفاظ بمخزون محلي وإصلاح آلة العميل في نفس الأسبوع بدلاً من انتظار شحنة من الصين

أخبرنا عن منطقتك والقطاعات التي تبيع فيها بالفعل.

أملك بالفعل جهاز HeatSign وأحتاج إلى مساعدة

أرسل طراز جهازك ورقمه التسلسلي وفيديو قصير للعطل،
وسيقوم مهندس بفحصه وتقديم حلول إضافية لك.

كل جهاز مشمول بالضمان لمدة عام واحد، ويستمر الدعم عن بعد طوال
عمر الجهاز سواء كان لا يزال ضمن فترة الضمان أم لا.